Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par IRACHE SAS, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

IRACHE SAS
6, avenue de la Chambre d’Amour
64600 ANGLET – France

Adresse e-mail : ag5cantons@orpi.com
Téléphone : 05 59 03 04 34

 

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse du bien immobilier (dans le cadre d’une estimation ou d’une demande)

  • Informations relatives au projet immobilier (vente, achat, location, gestion)

  • Données de navigation (via cookies et traceurs, sous réserve de consentement)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • remplit un formulaire de contact

  • demande une estimation immobilière

  • envoie un message via le site

  • navigue sur le site (cookies)

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes de contact

  • réaliser des estimations immobilières

  • accompagner les projets immobiliers (vente, achat, location, gestion)

  • assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs

  • améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

  • respecter les obligations légales et réglementaires

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées sans consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement

  • le respect d’obligations légales

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à IRACHE SAS.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le cadre du fonctionnement du site (hébergement, outils de gestion immobilière, formulaires), uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions et dans le respect du RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange

  • données liées à un projet immobilier : durée nécessaire au suivi du projet, puis archivage conforme aux obligations légales

  • données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

 

7. Sécurité des données

IRACHE SAS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’opposition

  • droit de limitation du traitement

  • droit à l’effacement

  • droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande par e-mail à :
📧 ag5cantons@orpi.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté IRACHE SAS, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site web : https://www.cnil.fr

 

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs conformément à la réglementation en vigueur.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et la gestion du consentement, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies du site.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

📧 ag5cantons@orpi.com
📞 05 59 03 04 34